A EMPRESA
          A Primorex Conservação e Manutenção Predial Ltda foi organizada em nove (9) de maio de 1996 com o objetivo de prestar serviços na área de terceirização de limpeza.
Acompanhando as novas necessidades do mercado, a Primorex expandiu os serviços prestados, criando a estratégia da “melhor assistência”, tornando-se uma parceira de seus clientes, para que estes possam focalizar seus recursos nas áreas produtivas de seus negócios.
          Para cumprir com esta estratégia, a Primorex disponibiliza os seguintes serviços: :

Terceirização de pessoal para Limpeza e Portaria
Desinsetização, Desratização e Descupinização
Limpeza de Carpetes e Estofados
Limpeza de Caixas de água
Tratamento de Piso

PRINICÍPIOS DA “MELHOR ASSISTÊNCIA”
          Fundamentamos a estratégia da melhor assistência nos seguintes princípios:

Nunca perder a visão que a lucratividade e uma conseqüência do bom serviço.
Estar sempre pesquisando novos produtos, máquinas e sistemas para melhor atender os clientes.
Ser atento, rápido e eficaz para atender as novas necessidades de seus clientes.
Participar com o cliente dificuldades e progressos numa constante avaliação visando à produtividade.
Sermos íntegros nas nossas relações priorizando valores como a honestidade, gosto pelo trabalho e tentar ao máximo criar um ambiente de amizade onde todos possam se sentir bem.

ABRALIMP
          A Abralimp é uma associação de classe dos fabricantes, comerciantes e prestadores de serviço da área de limpeza. Objetivando melhorar a qualidade, a Abralimp criou uma “Escola de Limpeza” onde as empresas podem treinar seus funcionários e reciclá-los. A primorex sendo uma associada da Abralimp está sempre em contato com a melhor “tecnologia” voltada para esta área que imediatamente compartilha com seus clientes.

SELEÇÃO E TREINAMENTO
          Por sermos uma empresa prestadora de serviço, saber lidar com o recurso humano é fundamental e estratégico para nós, por isto, desenvolvemos uma grande habilidade na seleção de pessoal, adequando assim às pessoas certas para cada tipo de serviço e sempre qualificando através de treinamento inicial e reciclagem.

SISTEMA DE TRABALHO
          Acreditamos que o “Trabalho Unificado” entre cliente e prestador de serviço é a chave para o sucesso. Este trabalho está alicerçado em quatro (4) pilares que são:

Planejamento Conjunto: Antes de realizarmos qualquer serviço, prezamos pelo planejamento, pois acreditamos que ele é fundamental para aliarmos qualidade, rapidez e preço justo. Chamamos de planejamento conjunto, pois em todo o processo de planejamento da prestação do serviço envolvemos o cliente, para que suas necessidades possam ser plenamente satisfeitas.

Implantação Adaptada: Mesmo planejando, sabemos que devido as variáveis, é necessário adaptar o processo, por isto, temos a habilidade de nos adaptarmos as circunstancias, respeitando as características culturais da empresa contratante.

Supervisão participativa: Somos responsáveis pelos compromissos assumidos, por isto, nossa supervisão é eficaz na manutenção dos serviços contratados e na prevenção e solução de problemas. Chamamos de supervisão participativa, pois funcionários operacionais, de supervisão e cliente, são envolvidos neste processo.

Avaliação Continuada por Conselho: Acreditamos que o processo de avaliação é fundamental para se alcançar qualquer objetivo, por isto, nossa avaliação é freqüente e em forma de “conselho” onde cliente e prestadora de serviço possam conjuntamente verificar o resultado da prestação de serviço.